Mantenimiento de computadoras
Instalación y configuración de sistemas operativos y software. Conexión de equipos periféricos. Solución de problemas y reparación de computadoras.
Mantenimiento de equipos de oficina
Conexión de impresoras y escáneres. Uso compartido en red. Capacitación en las particularidades de uso.
Redes de área local (LAN)
Conexión y configuración de equipos de red. Seguridad de la información.
Organización del acceso a recursos de Internet. Acceso remoto.
Soporte al cliente
Asesoramiento a los usuarios en todas las cuestiones. Soporte telefónico ilimitado, por correo electrónico y administración remota.
Mantenimiento de software
Instalar, configurar y actualizar el software utilizado. Selección del software necesario para las tareas de la empresa.
Mantenimiento de servidores
Administración de servidores Windows, Linux y FreeBSD. Organización y mantenimiento de copias de seguridad.
Gestión de permisos de acceso. Protección contra virus y ataques de hackers.