Údržba počítače
Instalace a konfigurace, operační systémy a software. Připojení periferních zařízení. Odstraňování problémů a oprava počítače.
Údržba kancelářské techniky
Připojení zařízení pro tisk a skenování. Sdílení. Učte se za komplikovanost použití.
Místní sítě
Připojení a konfigurace síťového zařízení. Bezpečnost informací. Organizace přístupu k internetovým zdrojům. Vzdálený přístup.
Zákaznická podpora
Informuje uživatele o všech problémech. Neomezená telefonická podpora, e-mail, vzdálená správa.
Software Maintenance
Nainstalujte, nakonfigurujte a aktualizujte používaný software. Výběr potřebného softwaru pro úkoly společnosti.
Servisní servery
Správa serverů Windows, Linux, FreeBSD. Organizace a údržba záloh. Správa přístupových práv. Ochrana proti virům a útokům hackerů.